La Organización Internacional para las Migraciones (OIM) entregó oficialmente, al Ministerio de Relaciones Exteriores de El Salvador, equipo para fortalecer el Centro de Atención de Llamadas, con el que se espera poder asistir a unas 267,000 personas radicadas en el extranjero.

El evento de entrega fue liderado por la Viceministra para Salvadoreños en el Exterior, Liduvina Magarin, y el Jefe de Misión de OIM para El Salvador, Guatemala y Honduras, Jorge Peraza Breedy.

La donación, que asciende a casi USD $14,000.00, fortalece el Centro de Llamadas con licencias de software, computadoras, auriculares, equipamiento de oficina y capacitaciones en derechos de migrantes, y es parte del proyecto Asistencia integral a familias y niñez migrante no acompañada retornada en el Triángulo Norte de Centroamérica, ejecutado por OIM con fondos de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID).

Con la entrega de esta donación, se espera ampliar la atención en casos consulares, registro y asistencia a denuncias de violaciones de derechos humanos, información sobre los riesgos de la migración irregular, asistencia legal, información de programas de reinserción, así como control de calidad de servicios brindados en embajadas y consulados salvadoreños.

Según Cancillería, en 2015, se recibió un total de 267,694 llamadas de las cuales 118,361 fueron casos de gestión humanitaria y 138,676 para servicios consulares. La mayoría de estas llamadas provinieron de Estados Unidos. Los números del Centro de Atención de Llamadas que han sido habilitados son 2231-2950 para El Salvador, 1-888-30-111-30 en Estados Unidos y 01-800-747-6117 para México.

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Para mayor atención, favor contactar a Alba Miriam Amaya aamaya@iom.int